スカイビークル(デジタル無線配車システム)

成長タクシー株式会社 様

■お客様情報

お客様名 成長タクシー株式会社 様
住所 〒038-0042
青森県青森市新城山田681−1
電話番号 017−763−1515(配車室)
導入製品 デジタル無線配車システム
スマートフォン配車システム
保有台数 151台(小型・特定大型車合計)

■全車プリウスの先進的なタクシー運営

弊社デジタル無線配車システムを納品させていただき、好評運用中です。
消費税増税にあたっても、青森市内を何とか活性化したいとの思いで、タクシー料金値下げという思い切った
運営をされている成長タクシー様です。移動局車両はほとんどプリウス! 圧巻です。

配車室

■スマホ配車アプリ「ポイタク」自動連携

ポイントが貯まるタクシー配車アプリ「ポイタク」と弊社デジタル無線配車システムを自動連携させています。
「ポイタク」配車アプリとの自動連携は全国初です。このアプリでの注文の場合、何分くらいでタクシーが到着
できるかを配車オペレーター様とお客様がアプリ上でやり取りをして、時間をご了承の上注文いただけるので
大変スムーズです。弊社デジタル無線配車システムではこの機能に完全対応しております。

東京私鉄自動車協同組合 様

■お客様情報

お客様名 東京私鉄自動車協同組合 様
住所 〒150-0011
東京都渋谷区東3丁目21−10
組合加盟会社 京王自動車株式会社
小田急交通株式会社
京急交通株式会社
電話番号 03−3406−7171(東京都内)
0422−44−7161(三鷹・武蔵野)
導入製品 デジタル無線配車システム
スマートフォン配車システム
IVR自動配車システム
保有台数 455台(組合加盟会社合計)

■メモリーカーナビ搭載の移動局、2ヶ所の集中基地局で都内全域をカバー

弊社デジタル無線配車システムを納品させていただき、好評運用中です。
協同組合であることから、お客様がタクシー会社を指定される場合や、車種を指定される場合、または
それらの組み合わせでご注文頂く場合があります。このようなご注文にも簡単な操作で最適車両を検索し、
スピーディーに配車できる仕様になっております。
定評のある弊社のデジタル無線配車システムで、メモリーカーナビと連携しルート案内できるので、都内
のどんな場所へも安心してお迎えが可能です。
また、スマートフォン配車アプリと自動連携し、アプリの地図でTAXIを呼ぶことができます。

配車センター
配車センター

■IVR(自動配車システム)の導入

デジタル無線配車システム導入に続き、IVR自動配車システムも本格スタートしました。
「東京私鉄自動車協同組合様 IVR紹介ページ」
事前登録された場所に、簡単なボタン操作で配車します。コンピューターが自動的にお迎え場所付近の
タクシーを探して、受付から配車手配までを行います。導入以降、登録ユーザー様は着実に増えており、
お客様も簡単!配車オペレータさんも手間いらずで好評を頂いております。


・IVR導入後のご感想

お客様のご注文位置を特定するために事前登録が必要で、導入初期はリーフレットなどでご案内していま
したが、なかなか登録数が伸びませんでした。
その後、通常電話注文の待ち時間に「...IVR自動配車を始めました...ぜひご登録を...」 と保留
メッセージを流したことが引き金になり、一気に登録数が伸びました。
今では月50回もの注文をIVRでいただけるお客様もいらっしゃるほど。通常の電話注文の半分ほどの時間
で配車完了するためコアユーザーほどIVRへ移行していただける状況が見えてきました。

弊社デジタル無線配車システムは、スマホ注文自動連携のほか、IVR自動配車オプションにも対応し、
お客様の利便性を追求してまいります。

有限会社 通津タクシー様

■お客様情報

お客様名 有限会社 通津タクシー様
住所 〒740-0044
山口県岩国市通津2891番地5
代表者 代表取締役  隅 泰男
電話番号 0827−38−1560 (24h 配車センター)
導入製品 デジタル無線配車システム

■バックカメラを追加

事故防止に努めお客様により安心してご利用いただくため、全車両にカーナビオプションのバックカメラを
装備されました。
配車システムで使用するメモリーカーナビに接続され、後退時のバックモニタが可能になりました。配車
システムのカーナビを共用するので車内の機器が増えることはありません。設置工事も当社で行わせて
いただきました。

バックカメラ設置

■アナログシステムから最新のメモリーナビ採用デジタルシステムへ

アナログGPS配車システムから最新のメモリーカーナビ連動タイプのデジタルGPS配車システムへの
入替えで納品させていただきました。
常にお客様と社員のことを第一に考える先進的な隅社長のご決断は最新型のメモリーカーナビと連動
したデジタルシステム
でした。
  ・デジタル無線による高速なデータ収集により効率的な配車が可能。
  ・お客様のお迎え先、お送り先は不案内な場所でもカーナビのルート案内で安全かつ迅速に。
カーナビでお客様情報や待機地区や動態設定が可能なので移動局設備はとてもシンプルです。

最新型メモリーカーナビ
(クリックで拡大)
配車室
基地局アンテナ

無線機と簡単操作器(3スイッチ)に最新型メモリーカーナビが連動した移動局設備。(写真:左)
配車室設備も基地局アンテナ工事も全て新潟通信機が責任を持って施工します。(写真:中央,右)

・導入後のご感想

☆配車室では

「アナログと比べ配車も了解もとてもスムーズになり急ぎのお客様にも余裕を持って対応できるように
なりました。いつもご利用いただくお客様にもより一層のサービスを提供していきたい。」

☆あるベテラン乗務員さんの声

「実はカーナビなんていらないと思っていました。お得意様のお宅は全て頭の中にあるはずだったの
ですが、うっかり忘れてしまった時、考えているより先にカーナビが案内を開始してくれました。いつも
のように迅速にお迎えできて助かりました。」

☆運行管理者の方のお話

「乗務員さんの採用にあたってこれまでは地理の問題があり応募したくてももう一歩踏み出せないケース
が多かったと思います。たとえ地元で生まれ育ったとしても業務としてお客様をお迎えし、お送りするには
地理をしっかり把握している必要があるからです。これが全車両ナビ搭載となり多少不案内な場所へも
スムーズにご案内できることから採用の機会も増えることと期待しております。」

当社システムにより、通津タクシー様とお客様、さらに新しい乗務員さんも笑顔で繋がることを願います。

■錦帯橋で有名な岩国市

万葉集にもその名が見られる歴史ある街、岩国。錦帯橋は日本三名橋と言われ観光客の方も絶えません。
通津タクシー様は岩国の繁華街、麻里布地区で「岩国代行運転センター」も経営されておられます。
皆様も岩国、通津へおいでの際は最新システムで迅速配車、安全安心にお送りする通津タクシー様をぜひ
ご利用ください。

・通津タクシー     0827−38−1560
・岩国代行運転センター  0827−21−2933

錦帯橋

阿波旅客自動車協同組合 様

■お客様情報

お客様名 阿波旅客自動車協同組合 様
住所 〒773-0015
徳島県小松島市中田町字東山45−9
電話番号 0885−33−0001
導入製品 デジタル無線配車システム

■徳島県初のタクシーデジタル無線を納品

他メーカを含めて徳島県初のタクシーデジタル無線が阿波旅客自動車協同組合様に納入されました。
47都道府県で唯一納入実績が無かった県で、そこに当社のシステムが納入されることとなりました。

社屋外観社屋外観
車内取付例車内取付例
配車室配車室

日野交通 株式会社 様

■お客様情報

お客様名 日野交通 株式会社 様
住所 〒230-0051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1丁目2−1
電話番号 045−521−2421
導入製品 デジタル無線配車システム

■EV車両へ当社デジタル無線システムが搭載されました

日野交通様ではEV車両(日産リーフ)を4台導入されて当社のデジタル無線システムも装備されました。

EV車両(日産リーフ)
(クリックで拡大)
取り付け内観
(クリックで拡大)
取り付け内観2
(クリックで拡大)
「かながわEVタクシープロジェクト」

EV(電気自動車)タクシーの普及を目指して発足した「かながわEVタクシープロジェクト」による合同出発式が
2月7日に行われ環境に配慮した「地球と人に優しい」EVタクシーへの取り組みが始まっています。
このプロジェクトには日野交通様のほかにも当社のお客様が参加されておりデジタル無線機の取り付けを行って
おります。この他にも全国のタクシー会社様でEV車両の導入が見られますが当社では確実な取り付けを行い
お客様のご要望にこたえてまいります。

取り付け作業

EV車両への取り付けもお客様との打合せの元で当社が責任を持って
施工いたします。

DC型無線機(4値FSK変調方式)

銀嶺タクシー株式会社 様

■お客様情報

お客様名 銀嶺タクシー株式会社 様
住所 〒949-6622
新潟県南魚沼市仲町1840
電話番号 025−772−2440
導入製品 GPSライト (4値FSKデジタル変調方式)

■一般社団法人全国自動車無線連合会 発行の「タクシー無線」にて掲載されました。

銀嶺タクシー株式会社様が、一般社団法人全国自動車無線連合会 発行の「タクシー無線(2012年 第51号)」にて
紹介されました。
特集記事「デジタル化完全移行への道のり」の中の、「4値FSK無線機を導入して<事例インタビュー>」にて紹介され、
当社の4値FSK無線機である「GPSライト」を評価いただきました。

4値FSK無線機を導入して<事例インタビュー> :タクシー無線(2012年 第51号)より抜粋。

瀬戸内タクシー株式会社 様

■お客様情報

お客様名 瀬戸内タクシー株式会社 様
住所 〒794-0031
愛媛県今治市恵美須町3丁目1−49
電話番号 0898−32−6115
導入製品 音声配車専用デジタル無線機 (4値FSKデジタル変調方式)

■一般社団法人全国自動車無線連合会 発行の「タクシー無線」にて掲載されました。

瀬戸内タクシー株式会社様が、一般社団法人全国自動車無線連合会 発行の「タクシー無線(2012年 第51号)」にて
紹介されました。
特集記事「デジタル化完全移行への道のり」の中の、「4値FSK無線機を導入して<事例インタビュー>」にて紹介され、
当社の音声配車専用デジタル無線機である「DC型」を評価いただきました。

4値FSK無線機を導入して<事例インタビュー> :タクシー無線(2012年 第51号)より抜粋。

■第一号となるDC型無線機(4値FSK変調方式)を用いたAVMシステムの納品

DC型無線機を用いたAVMシステム第一号が瀬戸内タクシー株式会社様に納入されました。
納品したばかりなので詳しいご感想は頂けていないのですが、画面上で車両位置を確認できるようになったので
車両位置確認のための音声通話が減り、今までよりもスムーズに配車していただけているようでした。

車両外観
配車室
(クリックで拡大)
AVMシステム
(クリックで拡大)

田鶴浜タクシー 様

■お客様情報

お客様名 田鶴浜タクシー 様
住所 〒929-2121
石川県七尾市田鶴浜町カ−13
電話番号 0767−68−3532
導入製品 音声配車専用デジタル無線機 (4値FSKデジタル変調方式)

■第一号となるDC型無線機(4値FSK変調方式)の納品

DC型無線機納品の第一号として、石川県の田鶴浜タクシー様に納品させて頂きました。
納品したばかりなので、DC型無線機についての詳しいご感想はまだ頂けていないのですが、
「今までの無線機では音声を取りにくかったエリアでも音声が取れるようになったようだ。」
というご感想を頂くことができました。

社屋外観
取り付け内観
(クリックで拡大)
創業当時
(クリックで拡大)